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Vous renouvelez votre contrat d'infogérance support utilisateurs ? Vous souhaitez réconcilier l’équilibre entre augmentation des attentes des utilisateurs et optimisation de votre budget ?
Des solutions existent !
Avec 15 ans d’expérience dans l’infogérance, nous vous proposons un bouquet de services qui comprend :
- Modéliser le Parcours Utilisateurs
- Observer les usages
- Identifier des points de décrochage « émotionnels » avec l’utilisateur
- Tester et l’intégrer de solutions numériques
- Mobiliser une équipe de techniciens experts
- Sensibiliser les utilisateurs à l’écoresponsabilité.
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