Bien vivre le numérique de l'industrie
C'est garantir une proximité humaine et une connaissance des métiers de la production. Nous servons les besoins de vos collaborateurs en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète.
Vos enjeux ~ Notre accompagnement
Assurer la production
Votre enjeu majeur : assurer la continuité de fonctionnement des chaînes de production. Vos devices informatiques doivent être à la hauteur de ces attentes.
Pour le garantir, nous agissons directement auprès de vos collaborateurs et des équipes informatiques :
- Une maintenance en 5 minutes grâce à nos solutions éco-responsables de spare-box et d'armoires connectées pour vos devices industriels (douchettes, imprimantes étiquettes, pda...)
- Une offre de mises à jour, sauvegardes et restauration des consoles numériques et PC de pilotage des machines outils.
- Un accompagnement à distance ou sur site pour l'utilisation et l'évolution des équipements industriels et bureautiques.
Economie et services ajustés
Votre environnement concurrentiel vous amène à maîtriser vos budgets et rationaliser vos investissements.
Vous recherchez le niveau d'économie raisonnée pour préserver votre indépendance de production.
Notre métier est de :
- Apporter des solutions innovantes avec une plus-value économique.
- Confronter l'investissement au risque d'une maintenance curative prolongée.
- Proposer du matériel, licences et pièces éco-recyclés pour vos projets et en prestations de maintenance.
- Projeter l'externalisation.
Performance par l'innovation
Usine connectée, robotisée, intelligence artificielle sont des thématiques que vous étudiez pour muter vers l'industrie 4.0.
Nous vous accompagnons dans l'évolution de vos projets numériques en vous proposant des solutions innovantes :
- Balances connectées,
- Analyse par picking automatisé,
- Affichage dynamique (temps réel ou statistiques),
- Lunettes connectées et LIFI pour procédures opérateurs.
- Spare-box, armoires connectées pour auto-dépannage immédiat.
Vos données sensibles et brevetées, protégées
Vous avez besoin de protéger les données et les brevets de votre entreprise contre les Cyber menaces.
Notre équipe d'experts Cybersécurité maintient votre Système d’Information à jour en termes de sécurité et de fonctionnalités.
Les entreprises qui nous font confiance
Support téléphonique et terrain
Bolloré - division Films Plastiques produit des plaques, feuilles, tubes et profilés plastiques.
Tibco intervient sur site pour déployer des postes, préalablement préparés en atelier et accompagne les équipes IT grâce à nos équipes de support Niveau 2 mutualisées depuis les centres de Services Tibco.
Accompagnement
utilisateurs
Eureden est un groupe coopératif agricole et agroalimentaire. Tibco accompagne Eureden dans le support aux utilisateurs, ainsi que dans la gestion du cycle de vie des postes de travail. Gestion de parc, stockage et logistique
Intégration des postes
Gestes de proximités
Gestion du recyclage
pour le bien être numérique des utilisateurs.
Confiance et engagements
Solvay est un acteur majeur de la chimie française.
Tibco accompagne les utilisateurs Solvay dans la gestion quotidienne de leurs équipements informatiques bureautiques ou industriels. Prestations sur site ou depuis les Centres de Services Tibco.
Cybersécurité et accompagnement IT
SILAB conçoit et fabrique des ingrédients actifs biologiques d’origine naturelle pour l'industrie cosmétique.
Tibco intervient dans l'intégration et le support des environnements de Cybersécurité et Wifi et à l'accompagnement à l'industrialisation du poste de travail.
Expertise et Gestes de proximité
VIVESCIA est un Groupe coopératif agricole et agroalimentaire de dimension internationale opérant dans 25 pays, avec 3,4 milliards d’euros de chiffre d’affaires et 7 500 collaborateurs.
Tibco intervient dans l’Expertise du SI et sur des gestes de proximité IT sur environ 200 Silos dans le quart Nord EST de la France
Accompagnement utilisateurs
Vorwerk est une société allemande, fabricant du Thermomix et du Kobold.
Tibco accompagne Vorwerk dans l’assistance de l’utilisation d’un nouvel outil, pour les agents et vendeurs » depuis les Centres de Services Tibco.
Le + Tibco : implication, savoir faire et savoir être
Tout pour le poste de travail
- Être proche de nos clients pour un servicehumain, économique et responsable.
Les chiffres tibco
2 centres de service dédiés à Nantes et Laval
90 points techniques de proximité
3 000 000 tickets supports annuels
700 000 interventions de maintenance
400 000 actes de déploiement
25 000 tickets de supervision annuels
60 000 actes de réparation
100% prestations opérées par Tibco Services
