C'est garantir une proximité humaine et une connaissance des métiers de la production. Nous servons les besoins de vos collaborateurs en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète.
Vos enjeux ~ Notre accompagnement
Votre enjeu majeur : assurer la continuité de fonctionnement des chaînes de production. Vos devices informatiques doivent être à la hauteur de ces attentes.
Pour le garantir, nous agissons directement auprès de vos collaborateurs et des équipes informatiques :
Votre environnement concurrentiel vous amène à maîtriser vos budgets et rationaliser vos investissements.
Vous recherchez le niveau d'économie raisonnée pour préserver votre indépendance de production.
Notre métier est de :
Usine connectée, robotisée, intelligence artificielle sont des thématiques que vous étudiez pour muter vers l'industrie 4.0.
Nous vous accompagnons dans l'évolution de vos projets numériques en vous proposant des solutions innovantes :
Vous avez besoin de protéger les données et les brevets de votre entreprise contre les Cyber menaces.
Notre équipe d'experts Cybersécurité maintient votre Système d’Information à jour en termes de sécurité et de fonctionnalités.
Cliquez ici pour découvrir le service Cybersécurité.
Nos expertises Industrie
Une dimension sur-mesure et industrielle.
sur tout objet connecté.
Et la liste est très longue...
Notre maîtrise des nouveaux usages portés par les technologies émergentes.
Une connaissance des usages de vos utilisateurs dans leur métier quelque soit leur lieu de travail et leurs équipements.
Notre capacité à être proche de vous dans l'écoute, le conseil et l'intervention.
Une gouvernance de proximité : savoir être proche... même à distance.
Nous nous appuyons sur la méthodologie ITIL pour assurer une gouvernance qui réponde à des exigences de réactivité, d'anticipation et de pro-activité.
Notre enjeu : vous projeter en permanence dans la transformation des services IT en privilégiant une démarche éco-responsable.
Les entreprises qui nous font confiance
Bolloré - division Films Plastiques produit des plaques, feuilles, tubes et profilés plastiques.
Tibco intervient sur site pour déployer des postes, préalablement préparés en atelier et accompagne les équipes IT grâce à nos équipes de support Niveau 2 mutualisées depuis les centres de Services Tibco.
Eureden est un groupe coopératif agricole et agroalimentaire. Tibco accompagne Eureden dans :
Le support aux utilisateurs,
La gestion du cycle de vie des postes de travail.
La gestion de parc, stockage et logistique
L'intégration des postes
Les gestes de proximités
Et la gestion du recyclage
Pour le bien être numérique des utilisateurs.
Solvay est un acteur majeur de la chimie française.
Tibco accompagne les utilisateurs Solvay dans la gestion quotidienne de leurs équipements informatiques bureautiques ou industriels. Prestations sur site ou depuis les Centres de Services Tibco.
SILAB conçoit et fabrique des ingrédients actifs biologiques d’origine naturelle pour l'industrie cosmétique.
Tibco intervient dans l'intégration et le support des environnements de Cybersécurité et Wifi et à l'accompagnement à l'industrialisation du poste de travail.
VIVESCIA est un Groupe coopératif agricole et agroalimentaire de dimension internationale opérant dans 25 pays, avec 3,4 milliards d’euros de chiffre d’affaires et 7 500 collaborateurs.
Tibco intervient dans l’Expertise du SI et sur des gestes de proximité IT sur environ 200 Silos dans le quart Nord EST de la France
Vorwerk est une société allemande, fabricant du Thermomix et du Kobold.
Tibco accompagne Vorwerk dans l’assistance de l’utilisation d’un nouvel outil, pour les agents et vendeurs » depuis les Centres de Services Tibco.
Les + Tibco : implication, savoir faire et savoir être
Être proche de nos clients pour un service humain, économique et responsable.
2 centres de service dédiés à Nantes et Laval
90 points techniques de proximité
3 000 000 tickets supports annuels
700 000 interventions de maintenance
400 000 actes de déploiement
25 000 tickets de supervision annuels
60 000 actes de réparation
100% prestations opérées par Tibco Services