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Tibco Bien vivre le numérique
  • Bien vivre le numérique de l'industrie

    C'est garantir une proximité humaine et une connaissance des métiers de la production. Nous servons les besoins de vos collaborateurs en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète.

    Agence Tibco avec des éoliennes à côté d'une usine et d'une grange
  • Vos enjeux ~ Notre accompagnement

    Personnage qui tient une clé à molette et une caisse à outils rouge, et avec à sa gauche trois cases dont deux de validés

    Assurer la production

    Votre enjeu majeur : assurer la continuité de fonctionnement des chaînes de production. Vos devices informatiques doivent être à la hauteur de ces attentes.

     

    Pour le garantir, nous agissons directement auprès de vos collaborateurs et des équipes informatiques :

    • Une maintenance en 5 minutes grâce à nos solutions éco-responsables de spare-box et d'armoires connectées pour vos devices industriels (douchettes, imprimantes étiquettes, pda...)
    • Une offre de mises à jour, sauvegardes et restauration des consoles numériques et PC de pilotage des machines outils.
    • Un accompagnement à distance ou sur site pour l'utilisation et l'évolution des équipements industriels et bureautiques.

     

    En discuter !

    Economie et services ajustés

    Votre environnement concurrentiel vous amène à maîtriser vos budgets et rationaliser vos investissements.

    Vous recherchez le niveau d'économie raisonnée pour préserver votre indépendance de production.

     

    Notre métier est de :

    • Apporter des solutions innovantes avec une plus-value économique.
    • Confronter l'investissement au risque d'une maintenance curative prolongée.
    • Proposer du matériel, licences et pièces éco-recyclés pour vos projets et en prestations de maintenance.
    • Projeter l'externalisation.
    En savoir plus ?
    Personnage au téléphone
    Personnage qui analyse la data

    Performance par l'innovation

    Usine connectée, robotisée, intelligence artificielle sont des thématiques que vous étudiez pour muter vers l'industrie 4.0.

     

    Nous vous accompagnons dans l'évolution de vos projets numériques en vous proposant des solutions innovantes :

    • Balances connectées, 
    • Analyse par picking automatisé, 
    • Affichage dynamique (temps réel ou statistiques), 
    • Lunettes connectées et LIFI pour procédures opérateurs.
    • Spare-box, armoires connectées pour auto-dépannage immédiat.
    Parlons-en !

    Vos données sensibles et brevetées, protégées

    Vous avez besoin de protéger les données et les brevets de votre entreprise contre les Cyber menaces.

     

    Notre équipe d'experts Cybersécurité maintient votre Système d’Information à jour en termes de sécurité et de fonctionnalités​.

     

    Cliquez ici pour découvrir le service Cybersécurité.

    ​

    Pour en discuter
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  • Nos expertises Industrie

    Une dimension sur-mesure et industrielle.

    • Masteriser, 
    • Installer,
    • Personnaliser, 
    • Exploiter, 
    • Dépanner, 
    • Supporter... 

    sur tout objet connecté.

    Et la liste est très longue...

    Notre maîtrise des nouveaux usages portés par les technologies émergentes.

     

    Une connaissance des usages de vos utilisateurs dans leur métier quelque soit leur lieu de travail et leurs équipements.

     

    Notre capacité à être proche de vous dans l'écoute, le conseil et l'intervention.

    Une gouvernance de proximité : savoir être proche... même à distance.

     

    Nous nous appuyons sur la méthodologie ITIL pour assurer une gouvernance qui réponde à des exigences de réactivité, d'anticipation et de pro-activité.

     

    Notre enjeu : vous projeter en permanence dans la transformation des services IT en privilégiant une démarche éco-responsable.

    Et si nous en discutions ensemble ?
  • Les entreprises qui nous font confiance

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    Support téléphonique et terrain

    Bolloré - division Films Plastiques produit des plaques, feuilles, tubes et profilés plastiques.

     

    Tibco intervient sur site pour déployer des postes, préalablement préparés en atelier et accompagne les équipes IT grâce à nos équipes de support Niveau 2 mutualisées depuis les centres de Services Tibco.

    Logo Eureden

    Accompagnement utilisateurs

    Eureden est un groupe coopératif agricole et agroalimentaire. Tibco accompagne Eureden dans :

    • Le support aux utilisateurs,

    • La gestion du cycle de vie des postes de travail.

    • La gestion de parc, stockage et logistique

    • L'intégration des postes

    • Les gestes de proximités

    • Et la gestion du recyclage

    Pour le bien être numérique des utilisateurs.

    logo Solvay

    Confiance et engagement

    Solvay est un acteur majeur de la chimie française.

     

    Tibco accompagne les utilisateurs Solvay dans la gestion quotidienne de leurs équipements informatiques bureautiques ou industriels. Prestations sur site ou depuis les Centres de Services Tibco.

    Logo Silab

    Cybersécurité et accompagnement IT

    SILAB conçoit et fabrique des ingrédients actifs biologiques d’origine naturelle pour l'industrie cosmétique.

     

    Tibco intervient dans l'intégration et le support des environnements de Cybersécurité et Wifi et à l'accompagnement à l'industrialisation du poste de travail.

    Logo Vivescia

    Expertise et Gestes de proximité

    VIVESCIA est un Groupe coopératif agricole et agroalimentaire de dimension internationale opérant dans 25 pays, avec 3,4 milliards d’euros de chiffre d’affaires et 7 500 collaborateurs.

     

    Tibco intervient dans l’Expertise du SI et sur des gestes de proximité IT sur environ 200 Silos dans le quart Nord EST de la France

    logo vorwerk

    Accompagnement utilisateurs

    Vorwerk est une société allemande, fabricant du Thermomix et du Kobold.

     

    Tibco accompagne Vorwerk dans l’assistance de l’utilisation d’un nouvel outil, pour les agents et vendeurs » depuis les Centres de Services Tibco.

     

    Les + Tibco : implication, savoir faire et savoir être

  • Être proche de nos clients pour un service humain, économique et responsable.

    Carte des agences Tibco en France

    Les chiffres tibco

    2 centres de service dédiés à Nantes et Laval

    90 points techniques de proximité

     

    3 000 000 tickets supports annuels

    700 000 interventions de maintenance

    400 000 actes de déploiement

     

    25 000 tickets de supervision annuels

    60 000 actes de réparation

     

    100% prestations opérées par Tibco Services

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