Mon Offre de Services et d'Assistance IT Connectée
Facile, à la demande, en toute liberté
sur site ou à distance
de manière planifiée ou ponctuelle
Services PREMIUM inclus :
- Accès digital 24/7
- Planification ouverte 24/7
- Planification en urgence (sous réserve de disponibilité des ressources)
- Gouvernance digitale
Pour quels services et avec quels experts ?
Domaines d’intervention
- Audit
- Conseil
- Déploiement
- Gestion de parc
- Gestes de proximité
- ITIL
- ITSM
- Power BI
- Support niveaux 1 et 2
- Visites préventives
Profils déployés
- Administrateur
- Chef de projet
- Consultant
- Data Analyst
- Développeur
- Directeur
- Expert
- Ingénieur
- Responsable opérationnel
- Technicien
Profitez de services IT adaptés à vos besoins avec vos Tibcoins !
Le Tibcoin est une monnaie créée par Tibco pour simplifier l’accès à nos services numériques.
Comment ça fonctionne ?
- Achetez un crédit de Tibcoins : chaque crédit est valable 12 mois.
- Utilisez vos Tibcoins selon vos besoins, en toute liberté ! Depuis votre espace client, créer vos demandes pour un support technique ou pour réaliser des projets spécifiques.
- Gérez vos crédits en toute autonomie : suivez et pilotez votre consommation et rechargez votre compte à tout moment si besoin.
Partout en France et sur tout votre IT
- Cloud
- Cybersécurité
- Data
- Infrastructure
- Intelligence Artificielle
- Poste de travail – Digital Workplace
- Réseau
- Téléphonie
1. Souscription
Souscrivez en ligne, en toute autonomie et alimentez votre compte en tibcoins à votre rythme, selon vos besoins
2. Commande
Déclenchez vos prestations et suivez vos demandes depuis votre espace client
3. Réalisation
Bénéficiez des ressources pour réaliser vos projets
4. Consultation
Consultez votre compte en ligne et pilotez votre budget en toute sérénité
Ce que vous pourriez en dire…
« Intelligent ! J’ai acheté mes tibcoins le 01/09, ils sont valables 1 an (soit jusqu’au 31/08). »
« Grâce à MOSAIC, je dispose maintenant d’un technicien 2 fois par semaine toute l’année pour apporter du support à mes utilisateurs. »
« Je peux déclencher mes demandes et suivre mon espace client à tout moment. »
« Nous avons planifié 4 interventions à distance et demandé la présence de techniciens sur 2 de nos sites sensibles. »
NOS EXPERTISES
Lien vers Digital Workplace
Digital Workplace
Lien vers Réseaux, Systèmes & Cloud
Réseaux, Systèmes & Cloud
Lien vers Cybersécurité
Cybersécurité
Lien vers Data, Automation & IA
