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Ingénieur réseau & support N2 H/F
Culoz (01) - 240415-1-TT
Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète.
« Être acteur », « s’engager » sont les postures que Tibco et les Tib’s partagent.
Partagez-vous les mêmes attentes ? Souhaitez-vous choisir l’entreprise dans laquelle vous engager ?
C’est oui ? Alors soyez acteur de votre recrutement et rejoignez notre équipe !
« Être acteur », « s’engager » sont les postures que Tibco et les Tib’s partagent.
Partagez-vous les mêmes attentes ? Souhaitez-vous choisir l’entreprise dans laquelle vous engager ?
C’est oui ? Alors soyez acteur de votre recrutement et rejoignez notre équipe !
Plus de détails
Vos attentes ?
- Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ?
- Entrer dans une société française qui maÎtrise son destin ?
- Intégrer une équipe à taille humaine ?
- Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ?
Votre Mission ?
Nous recherchons pour l'un de nos client, un fournisseur mondial de solutions technologiques, un Ingénieur réseau & support N2 H/F . Vos missions seront les suivantes
- Préparation des pré-requis aux opérations de vie du réseau sur les technologies IP
- Analyse et études d’impact des opérations
- Support N2
- La réalisation des opérations de change sur le réseau SD-WAN du client :
- Création/modification/Suppression de template
- Ajout/modification/Suppression d'un VLAN
- Ajout/modification/Suppression d'une @IP virtuel/public
- Ajout/modification/Suppression d'une Policy
- Modification des règles SDWAN (critère de SLA)
- Réalisation des swaps technologiques et intégration
- Réalisation du troubleshooting pour analyse des incidents en s'appuyant sur des outils d'analyse de protocole
- Pilotage des équipes terrain pour les opérations de restructuration (pilotage des tests de QoS, vérification de la non régression des services…)
- Rédaction des CRI et tickets incident si nécessaire (outil type Service Now)
- Mise à jour des BDD et du SI client
- Garantir le respect des engagements clients (SLA)
- Participation au REX et plan d’amélioration en cas d’incident
- Maintenir à jour la documentation du Service
Votre profil ?
- Vous êtes issu d’une formation orientée Réseaux et Télécom et disposez d'une expérience significative dans le domaine de l'administration des réseaux
- Vous avez des connaissances approfondies sur les réseaux IPV4 et IPV6, Cisco, Meraki, SD-WAN, routage (OSPF,BGP), analyseur de protocole ou de sonde (Wireshark, Anritsu....)
- La maîtrise de l’anglais est indispensable
- Le CCNA est demandé
- Vous avez un bon relationnel, êtes doté d’une capacité à écouter et savez travailler en équipe
- Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et comprenez l’importance du service client
Process de recrutement ?
- Transmettez nous votre candidature
- Pré-sélection par les équipes recrutement
- Entretien avec nos responsables opérationnels
- Entretien avec l'entreprise cliente
- Démarrage de la mission
Info :
- Poste à pouvoir dès que possible en intérim ou portage/freelance pour une durée de 6 mois renouvelable
- Rémunération selon expérience
C’est vous ?
Devenez tib’s et envoyez nous votre candidature
TIBCO TELECOMS – Service Ressources Humaines - BP 9 - Le Bois Cholet - 44860 SAINT-AIGNAN DE GRAND LIEU
Dans le cadre de sa politique en faveur des bénéficiaires de l’obligation d’emploi, Tibco souligne que ses postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.