Paru dans le Journal des entreprises de ce jour, le palmarès des champions de la relation client est issu d’une étude menée à l’été 2012.

Accueil téléphonique, site web, réclamations écrites et web faisaient partie des 7 tests.

Tibco figure à la 8e place des champions ligériens de la relation client.

Notre sourire fait la différence !