Bien vivre le support utilisateurs
C'est garantir la sécurité et le confort des utilisateurs dans leurs usages numériques.
C'est s'engager ensemble pour un modèle d'Économie Responsable.
C'est s'autoriser à expérimenter.
Intégrée dans la chaine de valeur de votre DSI, notre gamme d'offre s'adapte à vos enjeux économiques et opérationnels.
Maîtrise économique & Expérience Utilisateurs : pas de compromis !
Vous composez avec un environnement aux intérêts opposés :
Nous renversons le modèle économique standard en vous proposant un tarif forfaitaire par utilisateur ou par poste.
La viabilité de ce modèle repose sur une démarche commune d'amélioration continue visant à maîtriser le volume d'activité. Et par conséquent maîtriser votre budget.
Tester et ajuster pour une amélioration permanente
Ensemble nous priorisons l'amélioration continue au service de la performance opérationnelle :
Digital : des Utilisateurs compétents qui s'adaptent
Vos utilisateurs sont désormais à l'aise avec l'environnement digital. Ils ont appris très vite et leurs demandes évoluent.
Par l'analyse des sollicitations, nous déployons des solutions omnicanales :
Cette relation au numérique simplifiée renforce l’autonomie de vos utilisateurs.
"Mieux" au lieu de "plus" : un défi écoresponsable
Votre entreprise s'est engagée dans une démarche de sobriété numérique pour :
Nous vous accompagnons avec des solutions mesurables, économiquement viables et rapides à intégrer.
Nos Clients