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        • Bien vivre le numérique de l'industrie

          C'est garantir une proximité humaine et une connaissance des métiers de la production.

          Nous servons les besoins de vos collaborateurs en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète.

          Accédez au Replay en cliquant ICI
          Agence Tibco avec des éoliennes et des panneaux solaires
          Building avec une école, un hôpital, et une banque
        • Vos enjeux ~ Notre accompagnement

          Assurer la production

          Votre enjeu majeur : assurer la continuité de fonctionnement des chaînes de production. Vos devices informatiques doivent être à la hauteur de ces attentes.

           

          Pour le garantir, nous agissons directement auprès de vos collaborateurs et des équipes informatiques :

          • Une maintenance en 5 minutes grâce à nos solutions éco-responsables de spare-box et d'armoires connectées pour vos devices industriels (douchettes, imprimantes étiquettes, pda...)
          • Une offre de mises à jour, sauvegardes et restauration des consoles numériques et PC de pilotage des machines outils.
          • Un accompagnement à distance ou sur site pour l'utilisation et l'évolution des équipements industriels et bureautiques.
          Tib's au téléphone

          Economie et services ajustés

          Votre environnement concurrentiel vous amène à maîtriser vos budgets et rationaliser vos investissements.

          Vous recherchez le niveau d'économie raisonnée pour préserver votre indépendance de production.

           

          Notre métier est de :

          • Apporter des solutions innovantes avec une plus-value économique.
          • Confronter l'investissement au risque d'une maintenance curative prolongée.
          • Proposer du matériel, licences et pièces éco-recyclés pour vos projets et en prestations de maintenance.
          • Projeter l'externalisation.

          Performance par l'innovation

          Usine connectée, robotisée, intelligence artificielle sont des thématiques que vous étudiez pour muter vers l'industrie 4.0.

           

          Nous vous accompagnons dans l'évolution de vos projets numériques en vous proposant des solutions innovantes :

          • Balances connectées, 
          • Analyse par picking automatisé, 
          • Affichage dynamique (temps réel ou statistiques), 
          • Lunettes connectées et LIFI pour procédures opérateurs.
          • Spare-box, armoires connectées pour auto-dépannage immédiat.

          Vos données sensibles et brevetées, protégées

          Vous avez besoin de protéger les données et les brevets de votre entreprise contre les Cyber menaces.

           

          Notre équipe d'experts Cybersécurité maintient votre Système d’Information à jour en termes de sécurité et de fonctionnalités​.

           

          Cliquez ici pour découvrir le service Cybersécurité.​

        • Nos expertises Industrie

          Une dimension sur-mesure et industrielle.

          • Masteriser, 
          • Installer,
          • Personnaliser, 
          • Exploiter, 
          • Dépanner, 
          • Supporter... 

          sur tout objet connecté.

          Et la liste est très longue...

          Notre maîtrise des nouveaux usages portés par les technologies émergentes.

           

          Une connaissance des usages de vos utilisateurs dans leur métier quelque soit leur lieu de travail et leurs équipements.

           

          Notre capacité à être proche de vous dans l'écoute, le conseil et l'intervention.

          Une gouvernance de proximité : savoir être proche... même à distance.

           

          Nous nous appuyons sur la méthodologie ITIL pour assurer une gouvernance qui réponde à des exigences de réactivité, d'anticipation et de pro-activité.

           

          Notre enjeu : vous projeter en permanence dans la transformation des services IT en privilégiant une démarche éco-responsable.

          Et si nous en discutions ensemble ?
        • Les entreprises qui nous font confiance

          logo Bolloré

          Support téléphonique et terrain

          Bolloré - division Films Plastiques produit des plaques, feuilles, tubes et profilés plastiques.

          Tibco intervient sur site pour déployer des postes, préalablement préparés en atelier et accompagne les équipes IT grâce à nos équipes de support Niveau 2 mutualisées depuis les centres de Services Tibco.

          logo Eureden

          Accompagnement

          utilisateurs

          Eureden est un groupe coopératif agricole et agroalimentaire. Tibco accompagne Eureden dans le support aux utilisateurs, ainsi que dans la gestion du cycle de vie des postes de travail. Gestion de parc, stockage et logistique

          Intégration des postes

          Gestes de proximités

          Gestion du recyclage

          pour le bien être numérique des utilisateurs.

          logo Solvay

          Confiance et engagements

          Solvay est un acteur majeur de la chimie française.

          Tibco accompagne les utilisateurs Solvay dans la gestion quotidienne de leurs équipements informatiques bureautiques ou industriels. Prestations sur site ou depuis les Centres de Services Tibco.

          Logo Silab

          Cybersécurité et accompagnement IT

          SILAB conçoit et fabrique des ingrédients actifs biologiques d’origine naturelle pour l'industrie cosmétique.

          Tibco intervient dans l'intégration et le support des environnements de Cybersécurité et Wifi et à l'accompagnement à l'industrialisation du poste de travail.

          logo Vivescia

          Expertise et Gestes de proximité

          VIVESCIA est un Groupe coopératif agricole et agroalimentaire de dimension internationale opérant dans 25 pays, avec 3,4 milliards d’euros de chiffre d’affaires et 7 500 collaborateurs.

          Tibco intervient dans l’Expertise du SI et sur des gestes de proximité IT sur environ 200 Silos dans le quart Nord EST de la France

          logo vorwerk

          Accompagnement utilisateurs

          Vorwerk est une société allemande, fabricant du Thermomix et du Kobold.

          Tibco accompagne Vorwerk dans l’assistance de l’utilisation d’un nouvel outil, pour les agents et vendeurs » depuis les Centres de Services Tibco.

          Le + Tibco : implication, savoir faire et savoir être

          colibri éco-responsable

          Tout pour le poste de travail

        • Être proche de nos clients pour un service
          humain, économique et responsable.

          Carte des agences Tibco en France

          Les chiffres tibco

          2 centres de service dédiés à Nantes et Laval

          90 points techniques de proximité

           

          3 000 000 tickets supports annuels

          700 000 interventions de maintenance

          400 000 actes de déploiement

           

          25 000 tickets de supervision annuels

          60 000 actes de réparation

           

          100% prestations opérées par Tibco Services

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